冠唐医疗查体车百问百答

2023-02-21
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摘要: 问题办法开机启动服务失败报错检查服务注册情况,确认服务已经注册成功,确认PollCodeLibraryServices服务已设定自动启动,并且处于启
问题 办法
开机启动服务失败报错 检查服务注册情况,确认服务已经注册成功,确认PollCodeLibraryServices服务已设定自动启动,并且处于启动状态。
登记信息数据上传失败 请检查my SQL服务 与KioskServers服务启动,并成功监听本地IP
KioskServers服务监听异常 原因:数据流量大导致服务崩溃。:请退出服务,稍待片刻重启。
读卡器读卡无法应 1、 检查读卡器是否直连主机,连接是否牢固。
2、 重启程序
条码打印机不出纸 1、 请检查打印纸余量
2、 请查看打印机设置是否设置正常
各项数据整合成功,数据查询不到 关闭程序以及所有服务,重新启动,确定服务启动成功,重新整合
数据整合串口报错 请点击 计算机 进入设备管理器查看正确端口号,并在设置中确定设置
身高体重U盘导入报错 请检查身高体重数据中的数据结果是否错误
数据整合导出报告无异常提示 请在数据查询查询体检信息,下框左上角全选,点击自动评价,点击取消进行替换即可
数据整合导出报告无图片 请点击设置查看图片保存目录下是否存在图片
   
   
   
 
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FL-380生化仪器故障与报警处理

报警级别 报警内容/故障现象 原因 处理方式
轻微 XX样本耗尽 样本不足 Ø 停止加样
Ø 添加样本
Ø 刷新样本状态
Ø 继续开始工作
轻微 XX试剂耗尽
 
试剂不足 Ø 添加试剂
Ø 刷新试剂状态
中等 XX杯吸光度错误 仪器去离子水不足,管路有很多气泡 Ø 添加去离子水
Ø 执行灌注操作
Ø 执行2遍反应杯空白
反应杯开裂,溢水 Ø 更换受损反应杯
Ø 清洁反应盘
Ø 清洁所有反应杯的外壁
反应杯溢水,清洗臂未把水吸干净 Ø 检查抽水泵工作状态
Ø 检查清洗臂水平位置是否偏离反应杯
灯泡错误 灯泡寿命到期 Ø 检查反应盘中是否有光源
Ø 更换灯泡
中等 试剂针/样品针从清洗池上升后,针尖挂一滴水,吐泡 针发生堵塞
对应的电磁阀内部有异物
Ø 使用通针对试剂针或者样品针进行排异物处理
Ø 拆开并清洗针对应的电磁阀
严重 液面探测异常 Ø 仪器无保护接地
Ø 去离子水导电率不达标
Ø 线缆接触不良
Ø 仪器外壳接入大地
Ø 更换达标的去离子水
Ø 更换液位板的电源线缆
USB通信异常 Ø 仪器主电源未打开
Ø USB插头松动
Ø 仪器运行时受到离心机等强干扰
 
反应盘光耦错误 Ø 反应盘电机运行异常
Ø 反应盘的码盘有异物
Ø 电机线缆或者光耦线缆受外力影响(比如老鼠咬断)接触不良
 
试剂盘光耦错误 Ø 试剂盘电机运行异常
Ø 试剂盘的码盘有异物
Ø 电机线缆或者光耦线缆受外力影响(比如老鼠咬断)接触不良
 
样品臂水平/垂直电机光耦错误 Ø 电机运行异常
Ø 电机线缆或者光耦线缆受外力影响(比如老鼠咬断)接触不良
 
中等 个别测试结果始终偏低或者偏高 Ø 定标结果不符合要求
Ø 该试剂性能失效
Ø 查看反应曲线
Ø 重新对该项目定标
或者修改定标参数
Ø 更换试剂
严重 大量测试结果异常 Ø 仪器故障
Ø 试剂批量失效
Ø 查看仪器报警记录
Ø 查看反应曲线
Ø 查看杯空白记录
Ø 查看搅拌系统
重要提示:带电的时候不要碰反映盘
PE-6100血常规仪器故障与报警处理
仪器不能启动 1. 检查仪器是否通电,检查电源插头是否松脱
2. 检查熔断器,熔断器安装在仪器后面电源开关旁边的熔断器盒中,拉开盒盖查看是否需要更换。熔断器规格:交流 T3.1L 250V
WBC堵孔、RBC堵孔 仪器在测量过程中,当测试出现堵孔是,仪器会产生“堵孔”报警 1. 在血细胞分析窗口点击“排堵”快捷键
2. 如果以上方法不能,按以下方法及步骤进行。
3. 在血细胞分析主界面窗口,单机功能/服务/强力清洗。按屏幕提示操作。
WBC气泡、 RBC气泡 仪器在测量过程中,当测试出现堵孔是,仪器会产生“气泡”报警 在血细胞分析主界面窗口,单机功能/服务/清洗。
HGB故障 1. 在血细胞分析主界面窗口,单机功能/服务/清洗。
2. 如果以上方法不能,按以下方法及步骤进行。
3. 在血细胞分析主界面窗口,单机功能/服务/强力清洗。按屏幕提示操作。
空白测试结果偏高 1. 在血细胞分析主界面窗口,单机功能/服务/清洗。
2. 如果以上方法不能,可重复进行三次,仍不能按以下方法及步骤进行
3. 在血细胞分析主界面窗口,单机功能/服务/强力清洗。按屏幕提示操作。
4. 如果以上方法不能,可重复进行三次,仍不能请更换全部试剂后按上述方法及步骤进行。
 
注:带电情况下不能拆机器
 
数字化智能血压测量仪(RBP-6300
序号 故障现象 可能原因 办法
1 开机没有任何显示 电池电量耗尽 请及时充电
2 开机显示“HOld” 电池极性装反 请按电池极性标识正确安装电池
3 无法测量或测量值太高 袖带中心是否与心脏保持同一水平 请正确佩戴袖带
4 每次测量的血压值都不同,测量值太低或太高 在紧张或运动状态下,每次测量血压读数会不断变化 测量之前进行深呼吸以使自己放松并确保安静
出错显示代码 原因 措施
EE1 袖带上游气囊压力达到280mmHg 关闭血压计或拔掉大导气管接头
EE2 袖带上游气囊漏气或导气管未插到位 购买新袖带或按说明书正确连接导气管
EE5 袖带下游气囊漏气或下游导气管未插到位 购买新袖带或按说明书要求下游导气管插到位
EE6 袖带佩戴不正确或脉搏差传感器无信号 重新正确佩戴袖带或多次测量,错误代码重现联系厂家
EE7 电池电量不足 请及时充电
EE11 气管连接正确,袖带佩戴方向戴反 按说明书正确佩戴袖带
 
智能互联网身高体重测量仪(上禾)
开机不显示 Ø 检查电源插头是否松动,检查电源开关是否能正常接通
不测体重 Ø 检查下机箱安装时,5芯测重传感器插头是否正确连接
Ø 检查底座圆形测重传感器插头是否松动
不测身高 Ø 检查发射盒上测高传感器插头是否松动
没有语音提示 Ø 调节音量按钮,调节音量大小
Ø 请确认语音设置是否开启(在非测量状态下,按K3键进入系统设置界面查看)
数据传输报错 Ø 请检查通讯距离是否过远
Ø 请检查模块是否正常接通
数据导出失败 Ø 看U盘日期是否正确
Ø U盘大小是否8G以下
全自动尿液分析仪(U500)
故障现象 排除方法
开机后,屏幕无任何显示 1. 检查电源是否有电,如有电执行下面步骤:
2. 检查开关按下、弹起是否正常
3. 检查仪器后面的保险丝是否正常
仪器不能开机,保险丝损坏 1. 关掉仪器电源并拔下电源插头
2. 拧开仪器保险丝盖,取出已损坏的保险丝
3. 更换备用保险丝
仪器自检不能通过 1. 将机械单元运行过程中的阻挡物清楚
2. 重新开机自检
打印机不工作或打印模糊 1. 打印机选择是否选择“内置”的状态上
2. 打印机是否缺纸
3. 打开打印机盖,检查绿色手柄是否按下
液晶触摸屏操作不灵敏 1. 揭掉触摸屏上的保护膜
2. 重新对触摸屏进行校准
测试时,报告“试纸错误” 1. 确保仪器内设置的试纸种类与实际使用的试纸种类一致
2. 确保试纸上全部试纸块浸润
3. 使用配套的尿分析试纸
4. 确保只在“质控测试”区域里检测标准条
测试时,报告“干试纸条” 1. 确保试纸上全部试纸块浸润
2. 确保只在“质控测试”区域里检测标准条
数据不能传输到计算机 1. 检查数据线是否接好
2. 将仪器的数据清零,因为当诊号过大时,数据也可能无法传输
3. 检查仪器中串口速率是否与电脑上一致
测试结果处只有姓名、诊号,其余为空白 1. 按正确的操作方法重新测试词标本
2. 清洗仪器的传送部件
试纸放置指示灯不灵敏 用沾有酒精的棉花或棉花棒清洗仪器上的指示灯
全数字黑白超声影像诊断仪故障排除与处理方法
打开设备电源开关,电源指示灯不亮,显示屏无信号显示。 1. 检查供电电源。
2. 检查电源线及插头。
3. 检查熔断器是否烧坏。
4. 检查监视器的亮度调节旋钮。
显示屏上出现间断条纹干扰,雪花状干扰 1. 检查设备供电电源,供电电源受其他设备打火干扰造成;
2. 环境检查,设备周围空间电、磁场干扰造成;
3. 检查设备电源和探头的插头、插座接触是否良好。
显示屏上图像显示不清晰 1. 调节前面板上亮度和对比度电位器;
2. 调节键盘上8段STC和前面板上总增益电位器;
3. 清洁显示屏滤光片。
图像显示近场不清晰 1. 调节前面板上总增益和键盘上8段TGC电位器;
2. 调节焦点位置,是焦点置于近场。
图像显示远场不清晰 1. 调节前面板上总增益和键盘上8段TGC电位器
2. 调节焦点数、焦点间距及其位置,使焦点置于远场
 
理邦SE-1201数字化心电图机故障排除与处理方法
仪器不能启动 1.检查仪器电池是否电量不足,接通充电器
2.检查电源插头是否松脱
3.检查熔断器,熔断器安装在仪器后面电源开关旁边的熔断器盒中,拉开盒盖查看是否需要更换。熔断器规格:交流 T3.1LH250V, ¢5*20mm
 
操作时打印报错 1. 如果屏幕上显示缺纸,查看热敏纸安装是否正确
2. 按住Shifi+打印键为打印模式与存储模式切换组合键
条码扫不上 1. 确保使用摩托罗拉的扫码枪
2. 点击F6更多—F3设置—F1服务密码999999—进入设置 
导联脱落报错 1.请检查导联接头是否接好
2.请检查电极是否从病人身上脱落
3.F6更多—F3设置—tab健切换到导联设置
  
内存已满 1. 请检查文件存储是否满存,如果数据存储已满请导出数据后再数据,当天查体做完后需再行导入一次
2. 切记,每天数据整合完成导出报告后及时数据,以防数据满存
数据导出失败(EDANDAT) 1. 确保正确插入U盘
2. 使用金士顿8G的U盘
数据丢失 1. 每次做完后切记及时点击存储(打印)键存储数据,以防数据丢失
数据存储方式 1. F6更多—F3设置 
数据导入整合失败 1.设置仪器内置时间与主机一致
2.F6更多—F3设置—tab健切换到时间和日期 
 
添加热敏纸上的医疗机构 F6更多—F3设置—tab健切换到其他设置